Para profesional, akademisi, dan praktisi berpengalaman yang siap memandu pengembangan kompetensi Anda menuju standar terbaik industri.
15+
Instruktur Berpengalaman
20+
Tahun Pengalaman Rata-rata
1.200+
Alumni Tersertifikasi
Director & Facilitator
Rika Hijrina, S.Sos., CHCM., CHRMP., CAHSE.
Director & Professional Facilitator
Praktisi Human Capital dan pengembangan organisasi yang memiliki pengalaman lebih dari 20 tahun di bidang Human Resource, Human Capital, General Affair, dan Corporate Secretary pada sektor korporasi dan perusahaan nasional. Saat ini aktif sebagai Direktur PT. ERHA Learning Academy sekaligus fasilitator pelatihan profesional yang berfokus pada pengembangan kompetensi SDM, peningkatan kualitas layanan, penguatan budaya kerja, serta transformasi organisasi. Memiliki pengalaman dalam pengelolaan SDM strategis, hubungan kelembagaan, komunikasi korporasi, administrasi perusahaan, serta pengembangan sistem kerja dan peningkatan kinerja organisasi.
Bidang Keahlian
Human CapitalHR DevelopmentLeadershipService ExcellenceOrg. Development
Sertifikasi
CHCMCHRMPCAHSE
PROFESSIONAL Facilitator
Dr. Erwansyah, S.E., M.M., CMRM.
PROFESSIONAL Facilitator
Praktisi Bisnis, Fasilitator Pelatihan, Akademisi, dan Mentor Pengembangan UMKM yang memiliki pengalaman lebih dari 25 tahun di berbagai sektor industri, meliputi hospitality, perbankan, dan asuransi jiwa. Memiliki kompetensi dalam bidang strategi penjualan, pengembangan bisnis, merchant acquisition, leadership, serta pengelolaan dan pengembangan tim. Berpengalaman memimpin pengembangan wilayah dan strategi bisnis pada sektor jasa keuangan non-bank dengan pendekatan yang berorientasi pada pertumbuhan dan pencapaian kinerja. Selain aktif di dunia profesional, beliau juga dikenal sebagai praktisi-akademisi dan mentor UMKM yang fokus pada penguatan literasi keuangan, transformasi digital, serta pengembangan kapasitas sumber daya manusia dan kewirausahaan.
Mentor, Customer Loyalty, Marketing Communication & Digital Business Expert
Berpengalaman dalam pengembangan strategi retensi pelanggan, pengelolaan program loyalitas, serta peningkatan customer engagement melalui pendekatan berbasis data dan customer experience.
Aktif berbagi wawasan dan praktik terbaik mengenai pengelolaan loyalitas pelanggan, customer retention, serta transformasi digital dalam membangun hubungan jangka panjang antara perusahaan dan pelanggan.
Bidang Keahlian
Customer Loyalty ManagementCustomer Retention StrategyCustomer Relationship Management (CRM)Customer Experience ManagementCustomer AnalyticsDigital Customer EngagementRelationship MarketingData-Driven Marketing StrategyMarketing CommunicationCampaign ManagementDigital Business Expansion Social Media ManagementInfluencers Management
Motivator & Trainer
Ir. Albert, S.E., S.P., M.M., M.Pd.
Motivator & Professional Trainer
Praktisi pendidikan, motivator muda, inspirator nasional, dan pembicara publik yang dikenal atas kontribusinya dalam pengembangan generasi muda, kepemimpinan, dan pemberdayaan sumber daya manusia di Indonesia. Memiliki berbagai pencapaian dan penghargaan nasional maupun internasional, di antaranya: Motivator Termuda & Inspirator Termuda di Indonesia, Peraih Rekor MURI & LEPRID, Youngest Inspirator of Asia โ ABR, Guinness World Records, dan Pemuda Pelopor Nasional. Sebagai fasilitator di PT. ERHA Learning Academy, beliau aktif membawakan pelatihan dan seminar inspiratif di bidang leadership, personal development, public speaking, motivasi, pendidikan karakter, dan pengembangan potensi diri.
Bidang Keahlian
Motivasi & Personal Dev.LeadershipPublic SpeakingCharacter BuildingYouth EmpowermentTeam Motivation
Penghargaan
Rekor MURILEPRIDGuinness World RecordsPemuda Pelopor Nasional
Mentor & Engineers Expert
Dr. Ir. Arif Rifai, ST., MM., IPM. CMRM
Mentor & Professional Engineers Expert
Praktisi pengembangan Profesi dan Indeks Keinsinyuran yang memiliki pengalaman profesional di lembaga pemerintah. Aktif sebagai mentor, assesor dan fasilitator dalam berbagai program pengembangan SDM dan Profesi Keinsinyuran.
Praktisi profesional yang berpengalaman dalam bidang Marketing Communication, Branding, Public Relations, dan Digital Communication. Memiliki pengalaman lebih dari 8 tahun di industri jasa keuangan dan korporasi, beliau memiliki kompetensi dalam merancang dan mengelola strategi komunikasi perusahaan secara efektif, kreatif, dan berdampak. Berbagai program branding, media relations, corporate campaign, event management, CSR activities, hingga digital communication initiatives telah berhasil dijalankan dengan pendekatan yang berorientasi pada peningkatan reputasi perusahaan, loyalitas pelanggan, serta pertumbuhan bisnis. Sebagai mentor dan fasilitator di PT ERHA Learning Academy, beliau membawakan berbagai program pelatihan di bidang Marketing Communication, Branding Strategy, Public Relations, Corporate Communication, Digital Communication, Personal Branding, serta Media & Event Management.